Many players have questions about Comeon casino before they deposit their first euro — here are the honest answers.
Før du starter
- Sørg for at du har gyldig ID (pass eller førerkort) for verifisering.
- Ha en betalingsmetode klar: Visa, Mastercard, Trustly eller lignende.
- Les bonusvilkårene nøye – spesielt omsetningskrav og tidsfrister.
- Bruk en stabil internettforbindelse for å unngå avbrudd under spill.
- Last ned appen via mobilnettstedet, ikke fra Google Play eller App Store (det er en PWA).
- Ha tålmodighet: KYC-prosessen kan ta opptil 48 timer.
Registrering
- Gå til mobilnettstedet eller start PWAen fra nettleseren.
- Klikk på “Registrer” eller “Bli med”.
- Fyll inn e-post, brukernavn og passord (minst 8 tegn, med tall og bokstav).
- Bekreft e-posten via lenken du mottar.
- Logg inn med comeon logg inn på din nye konto.
- Fullfør KYC ved å laste opp ID og adressebevis.
- Gjør første innskudd for å aktivere eventuelle bonuser.
Bonusmatematikk
La oss regne på en typisk innskuddsbonus: Du setter inn 1000 kr og får 100 % bonus opp til 2000 kr, med omsetningskrav på 35x (bonus + innskudd).
Formel: Omsetningskrav = (innskudd + bonus) × 35. Hvis du setter inn 1000 kr og får 1000 kr i bonus, blir totalen 2000 kr. Da må du omsette 2000 × 35 = 70 000 kr før du kan ta ut gevinster fra bonusen.
Eksempel med 20 free spins: Du får 20 comeon free spins verdt 2 kr hver = 40 kr totalt. Omsetningskravet på free spins er ofte 40x gevinsten. Hvis du vinner 100 kr, må du omsette 100 × 40 = 4000 kr.
Tips: Spill med lav husfordel (blackjack, videopoker) for å redusere tapet under omsetting. Sjekk alltid hvilke spill som teller 100 % mot omsetningskravet.
Er det trygt?
Kasinoet opererer under en Curacao-lisens. Det betyr at det er regulert, men ikke like strengt som MGA eller norsk lisens. Viktig: Gevinster fra Curacao-lisensierte kasinoer kan være skattepliktige i Norge – sjekk med Skatteetaten. Du bør bruke tofaktorautentisering (2FA) for å sikre kontoen. Selve nettstedet bruker SSL-kryptering, så dataene dine er beskyttet under overføring.
Penger inn, penger ut
Innskudd skjer via kort, e-lommebøker eller bankoverføring. Minste innskudd er vanligvis 100 kr. Uttak behandles innen 24–72 timer, men kan ta lengre tid ved store beløp eller ufullstendig verifisering. Kryptovaluta aksepteres ikke. Vær oppmerksom på at uttak kan ha gebyrer, avhengig av betalingsmetode.
Når noe går galt
- Scenario 1: Innsatsen teller ikke mot omsetningskravet. Sjekk spillisten – noen spill teller mindre eller ingenting.
- Scenario 2: Kontoen blir låst. Kontakt kundestøtte umiddelbart. Ha ID klar.
- Scenario 3: Uttaket blir avvist. Verifiser at du har oppfylt alle bonusvilkår og at betalingsmetoden er bekreftet.
- Scenario 4: Mistet passordet. Bruk “Glemt passord” på comeon logg inn-siden. Du får en e-post med tilbakestillingslenke.
- Scenario 5: Free spins er ikke kreditert. Vent 24 timer, og kontakt deretter kundestøtte med bevis på at du kvalifiserte.
- Scenario 6: Feil i appen. Oppdater PWAen ved å slette cache og laste inn på nytt. Hvis det ikke fungerer, bruk mobilnettstedet i stedet.
Ekstra tips
| Transaksjonstype | Hastighet | Merknad |
|---|---|---|
| Innskudd med kort | Øyeblikkelig | Vanligvis ingen gebyr |
| Innskudd med e-lommebok | Øyeblikkelig | Lav risiko |
| Uttak med bankoverføring | 1–3 virkedager | Kan ha gebyr |
| Uttak med e-lommebok | Innen 24 timer | Raskest |
Vanlige spørsmål
Hvordan laster jeg ned comeon casino appen?
Appen er en progressiv webapp (PWA). Du åpner nettstedet i mobilnettleseren og trykker på “Legg til på startsiden” for å installere den.
Hvordan får jeg comeon free spins?
Free spins tildeles ofte ved innskudd eller som en del av ukentlige kampanjer. Sjekk kampanjesiden og vilkårene for omsetningskrav.
Hva gjør jeg hvis comeon logg inn ikke fungerer?
Sjekk at passordet er riktig, og prøv å nullstille det via e-post. Hvis problemet vedvarer, kontakt kundestøtte.
Er det gebyrer på uttak?
Noen betalingsmetoder kan ha gebyrer, men dette fremgår av kassevinduet før du bekrefter uttaket.
Kan jeg spille med norske kroner?
Ja, du kan velge NOK som valuta når du registrerer deg.
Hvor lang tid tar KYC-verifisering?
Vanligvis 24–48 timer, men det kan ta lengre tid i perioder med høy pågang.
Hva er omsetningskravet for free spins?
Det varierer, men ofte 40x gevinsten. Les alltid bonusvilkårene.
Er kasinoet lisensiert i Norge?
Nei, det er lisensiert av Curacao. Det betyr at du må betale skatt på gevinster i Norge.
Hvordan kontakter jeg kundestøtte?
Du kan bruke live chat eller e-post. Live chat er raskest og tilgjengelig døgnet rundt.
Å navigere i et Curacao-lisensiert kasino krever oppmerksomhet på detaljer, spesielt når det gjelder bonuser og skatt. Hold deg informert, spill ansvarlig, og nyt opplevelsen.